목차
Ⅰ. 아시아나 항공의 현재 마케팅 전략
Ⅱ. STP (Targeting)
Ⅲ.
Product
Ⅳ. Price
Ⅴ. Place
Ⅵ. Promotion
본문
Asiana
Planner
-항공권 예약부터 호텔예약까지, 바쁜 고객과 도움이 필요한 고객에게 아시아나 플래너가 직접 찾아가 고객에게 가장
알맞은 상품을 소개
- 기내식선택 유무에 따른 가격차별화 (기내식을 원하지 않는 고객들의 부담 감소)
- 가족단위
여행객에 대한 할인이나 혜택
- 가족단위 멤버쉽을 가입을 하면 가족단위 별로 할인율을 차등 적용해, 가족 전체가 아닌 가족 구성원
개개인이 아시아나 항공을 이용해도 같은 할인율을 적용해준다.
본문내용
e
Ⅵ.
Promotion
STP 분석
Targeting
- 가족단위와 대학생, 비즈니스 층으로 타겟 확장
4P
Mix
- 구형 기종의 교체
- 각 여행지마다 버스회사등과 연계해 고객들을 도심까지 데려다 주는 서비스
가족단위 고객들에게
항공 절차등을 직원들이 대행해주는 서비스
4P Mix
PRODUCT(제품)
4P
Mix
PLACE(유통)
Asiana Planner
-항공권 예약부터 호텔예약까지, 바쁜 고객과 도움이 필요한 고객에게 아시아나
플래너가 직접 찾아가 고객에게 가장 알맞은 상품을 소개
- 기내식선택 유무에 따른 가격차별화 (기내식을 원하지 않는 고객들의 부담
감소)
- 가족단위 여행객에 대한 할인이나 혜택
- 가족단위 멤버쉽을 가입을 하면 가족단위 별로 할인율을 차등 적용해, 가족
전 |
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