JetBlue 경영전략 & 성공전략

JetBlue 경영전략 & 성공전략 JetBlue 경영전략 & 성공전략.ppt 목차 기업소개 회사연혁 CEO소개 경영전략 & 성공전략 효율성 & 서비스 시스템 SWOT 분석 & 마케팅 전략 사례분석 조원들의 생각 본문 설립일2000년 2월 운항개시일2001년 8월29일 본사위치New York City, New York 거점공항JFK Airport Secondary Hubs JFK Airport Long BeachMuni. Airport Logan Intl Airport Dulles Intl Airport Ft. Lauder dale Intl Oakland Intl Airport CEO David Bargar(현직) Daved Neeleman(전직) 항공기 대수 (주기종) 100(Airbus A320) 12(E-190from 2006 to 2011) 노선수 54 기타 Freqeunt Flyer Program : trueBlue 저 원가(low-cost) 생산전략으로 저 운임을 제공하는 경영전략을 사용하는 항공사 - 박리다매형(low-margin, high-volume model) 전략 대표적 항공사 : Jetblue, Southwest air low operating costs - simple product: 표준화 되어있고 단순한 서비스를 제공 - positioning: 중단거리 위주의 수요가 많은 지점과 지점을 운항 - low operating costs: 저 원가 전략으로 저 운임 제공 - 승무원들이 직무를 공유하는 것을 장려 - 세전 수익의 50%를 이익 공유 프로그램을 통해 직원들에게 돌려줌 - Neeleman은 최소한 일주일에 한번씩 JetBlue 항공편에 탑승하여 승무원이나 화물처리 전담직원들과 대화하는 자리 가짐 원가의 절약 항공권 판매비용 Information Technology 양질의 서비스 예약직원의 재택근무 Airbus의 선택   E-ticketing 예약 시스템 Laptop Computer 최고의 직원 고용 Jet blue의 성공전략 사업 시작단계부터 충분한 자본금을 확보 전부 신형 항공기로 운항 이윤이 크고 수요가 많은 시장 타겟 많은 IT투자를 통한 비용절감 및 업무 효율화 최고의 직원을 채용해 최고의 서비스를 제공 노동 생산성 직원들이 자부심 및 주인의식을 가짐 Airbus 320 한 가지만 보유하므로 훈련비용이 적게 듦 다른 항공사에 비해 낮은 기본급 항공기의 생산성 연비가 높고 적은 수리유지비 운항시간이 많은 점 (일일 평균 13시간) 밤시간 운항이 많은 점 (약40%내외) turnaround time이 짧음, 출발지연이 없음 기타 저렴한 요금을 제공 직원들에게 푸짐한 스톡 옵션, 이익분배 제도를 실시 항공기 내에 CCTV를 설치 본문내용 마케팅 전략 사례분석 조원들의 생각 Investor Relations 기업소개 회사연혁 CEO 소개 서론 Case 2-2 기업소개 제트블루 항공(jetblue Airways) - 미국에서 2번째로 큰 저가항공사 - 2001년 9.11 테러 이후에도 항공 수요가 폭발적으로 증가한 유일한 항공사 - 직원 수 : 2,100명 / 예약 담당자 500명 - 매출액 : 23억 6000만 달러 - 영업이익 : 1억 2700만 달러 - 18개 도시의 24개 지역을 운항 - 허브공항은 뉴욕의 JFK 공항 - 84대의 A320기종으로 33개 도시를 운항 Jet blue 연혁 Freqeunt Flyer Program : trueBlue 기타 54 노선수 100(Airbus A320) 1