관광학원론 하나투어 여행사의 기업사례분석

관광학원론 하나투어 여행사의 기업사례분석

[관광학원론] 하나투어 여행사의 기업사례분석.hwp

목차 1. 하나투어 소개 2. 하나투어 성공요인 1) 상대적으로 낮은 여행가 2) 상대적으로 낮은 여행가 3) 친절한 사전 안내 4) 사후 피드백을 통한 만족감 극대화 본문 하나투어 여행사에 대하여 1. 하나투어 현황 하나투어 여행사는 우리나라에서 굉장히 성공한 하나의 여행사입니다. 모두투어와 롯데관광과 함께 우리나라 3대 메이져 여행사라고 할수있습니다. 하나투어의 업계현황에 대해서 간략하게 설명하겠습니다. 하나투어는 국내 및 국제 여행사업체로서 1993년(주)국진여행사를 설립하였으며 1996년 지금의 상호로 변경하였습니다. 2000년 업계 최초로 코스닥에 상장하였습니다. 자회사는 남강여행사, 하나투어리스트, 하나강산, 하나강산 여행사, 투어토털닷컴 등이 있습니다. 주요 사업은 여행도매업, 하나투어닷컴을 통한 온라인 홀세일, 각종 여행서비스 등입니다. 1999년 월 판매수락고 100억원을 달성하였으며 국내 최초로 프랑스 정부 관광성에서 관광산업 은메달을 받았습니다. 2001년 여행업계 최초 패키지여행 연간 송출 인원이 10만명을 넘어섰고 아시아나항공에서 국제선 여객판매 최우수여행사로 선정되었습니다. 2002년 산업자원으로부터 서비스품질 우수여행사 인증을 받았습니다. 본문내용 니다. 하나투어의 업계현황에 대해서 간략하게 설명하겠습니다. 하나투어는 국내 및 국제 여행사업체로서 1993년(주)국진여행사를 설립하였으며 1996년 지금의 상호로 변경하였습니다. 2000년 업계 최초로 코스닥에 상장하였습니다. 자회사는 남강여행사, 하나투어리스트, 하나강산, 하나강산 여행사, 투어토털닷컴 등이 있습니다. 주요 사업은 여행도매업, 하나투어닷컴을 통한 온라인 홀세일, 각종 여행서비스 등입니다. 1999년 월 판매수락고 100억원을 달성하였으며 국내 최초로 프랑스 정부 관광성에서 관광산업 은메달을 받았습니다. 2001년 여행업계 최초 패키지여행 연간 송출 인원이 10만명을 넘어섰고 아시아나항공에서 국제선 여객판매 최우수여행사로 선정되었습니다. 2002년 산업자원으로부터 서비스품질 우수여행사 인