서비스운영관리서비스 시설의 입지선정

서비스운영관리서비스 시설의 입지선정 [서비스운영관리]서비스 시설의 입지선정.pptx 목차 1. 서비스 기업의 유형 2. 수요민감 서비스의 입지선정 3. 사례1 4. 사례2 본문 수요민감 서비스-요소 평가법 입지의 전체 점수를 결정하기 위하여, 고려할 중요한 판단기준과 주관적으로 부여한 가중치가 나열되고, 후보의 입지를 판단기준에 비추어 주관적으로 평가한 값이 표시되며 마지막으로 이 값이 가중치와 결합되어 점수를 계산한다. 수요민감 서비스-회귀 분석법 종속변수와 독립변수가 서로 상관관계를 가질때 독립변수가 어떻게 변화하는가 규명하는 통계기법 2개이상의 독립변수를 사용. 독립변수-예상매출이 일어나는 원인 종속변수-매출 사례2 결과 분석: 강남구 스타벅스 입지 1.인구밀도 보다 유동인구와 상관성 2.지하철역보다는 주요건물, 주요상권, 유형별블록 중 상가 비율과 관련 3.지하철 역세권과 쇼핑센터는 유동인구 보다 주거 인구와 더 밀접한 관계 본문내용 입지 선정 목표 입지비용 줄이고 한정된 자원의 유효성 최대화 1)4단계 접근법 Ex)어느 곳이라도 10분 이내에 서비스를 제공하면서 가장 작은 수의 입지를 가지는 것. 2)탐욕적 알고리즘 방법 탐욕적 알고리즘 : 첫번째 가게 가게 탐욕적 알고리즘: 두번째 가게 가게1 최적해: 두 가게 높은 수요지역 높은수요지역 가게2 높은 수요지역 가게2 높은수요지역 가게1 높은수요지역 높은 수요지역 1. 서비스 기업의 유형 준제 조형 서비스를 위한 입지선정 주목적 비용의 최소화 적용 주로 고객과 직접 접촉할 필요가 없는 서비스 시설에 결정을 돕는 상업적인 소프트웨어를 많이 사용 예) 콜센터, 도매업 등 휴리스틱 가장 적은 비용, 동시에 가장 낮은 효율성 탐욕적 알고리즘과 유사 결정적 시뮬레이션 중간 정도 비용, 중