경영정보 dell 델 컴퓨터의 성공전략

경영정보 dell 델 컴퓨터의 성공전략 [경영정보] dell 델 컴퓨터의 성공전략.pptx 목차 1. Dell computer - Dell? - 언론평가 2. Dell의 성공전략 - DDL(Dell Direct Model) - 아웃소싱 - 고객만족 경영 - Twitter 3. 결론 본문 “델 컴퓨터의 벼락성공의 이면에는 놀랍도록 다양하고 역동적인 델 회장만의 경영전략이 숨어있다. 예컨대 그는 ‘하이테크와 하이터치를 결합하라’고 강조한다. 그러나 무엇보다도 델 컴퓨터의 성공을 뒷받침한 힘은 인터넷에 대한 델 회장의 깊은 이해이다.” 『주간동아』 Dell의 Supply Chain Managment -구매, 생산방식에 있어 계획한 후에 구매하는 것 (Buy To Plan)이 아닌 주문을 받은 후 생산하는 주문생산방식(Build To Order) -자재의 이동과 활용을 수요예측과 고객의 구매요청 그리고 부품의 매입을 동시화(Synchronization) 하는데 초점을 맞추어 진행 - 공장내의 재고보유는 7~8일의 재고만을 보유 → 유지비용의 획기적 절감 - Dell은 주문생산방식(BTO)에 의한 직접판매방식을 통해 제품들의 일시적 보관시설 외에 창고를 없앰. - 고객에게 직접 전달하므로 불필요한 비용과 시간을 제거. - 고객과 부품공급회사를 델 컴퓨터의 시스템으로 통합한다. -생산을 제외한 다른 부문들을 모두 아웃소싱 -효율적인 물류관리 -혁신적인 분배와운송 시스템을 활용 -제품의 성능을 높이고 고객화하는 데에 집중 본문내용 족 경영 - Twitter 3. 결론 Dell computer - Dell? Dell computer - 언론평가 “컴퓨터 산업의 델은 피자업계의 도미노 피자에 비유할 수 있다. 빠르다,신뢰할 수 있다,도처에 있다.” 『타임』 “델의 ‘고객의 방식대로 하라 (do-it-the-customer’s way)’는 모토는 PC산업에서 공급자와 구매자 간의 가장 확고한, 그리고 가장 부러움을 사는 관계를 창출했다.” 『비즈니스 위크』 “델은 엄격한 재고관리로 유명하다. 또 판매수익에서도 부러움을 사고 있다. 이것은 스마트 경영의 모범이다.” 『산 호세 머큐리 뉴스』 “델 컴퓨터의 벼락성공의 이면에는 놀랍도록 다양하고 역동적인 델 회장만의 경영전략이 숨어있다. 예컨대 그는 ‘하이테크와 하이터치를 참고문헌 - Direct From Dell 컴퓨터 업계에 혁명을 불러일으킨 델 사의 전략 - 중앙선데이 - 인터넷 쇼핑몰 마케팅 사례 연구 / 김정미 - 인터넷 비즈니스의 성공 사례 연구 :델 컴퓨터를 중심으로 /김광희 - www.dell.com